«Делимобиль» перестаёт быть просто сервисом аренды автомобилей. Компания запустила собственный консьерж, который берётся решать бытовые и организационные вопросы пользователей - от вызова сантехника до поиска логопеда для ребёнка.
Что умеет новый сервис
Операторы консьержа охватывают широкий спектр задач. Помогут с маршрутом поездки, забронируют столик в ресторане или билеты в театр, запишут к врачу. Нужен мастер? Найдут электрика, сантехника или специалиста по ремонту техники. Сломалась машина на дороге - организуют помощь прямо на месте.
Отдельное направление - семейные вопросы. Операторы подберут школу, репетитора, няню или логопеда, помогут устроить детский праздник. Это уже не про транспорт. Это про повседневную жизнь целиком.
Детали и условия
- Сервис работает ежедневно с 08:00 до 22:00 по московскому времени
- Звонки принимаются только с мобильных номеров
- Стоимость для абонентов «Мегафона» - 71 рубль в минуту
- Для клиентов других операторов - 72 рубля в минуту
Зачем это «Делимобилю»
Российский рынок каршеринга давно прошёл точку роста за счёт простого расширения автопарка. Крупные игроки ищут способы удержать пользователей и повысить ценность подписки. Консьерж - логичный шаг: человек привязывается не к машине, а к экосистеме.
Похожую модель давно обкатывают банки и страховые компании, предлагая консьерж как бонус к премиальным продуктам. «Делимобиль» делает его отдельной платной услугой - и проверяет, готова ли аудитория каршеринга платить за чужое время и чужие звонки. Ставка небесспорная, но логика понятна.
